Smartphones og tablets

De hyppigst forekomne fejl

Her er nogle eksempler på de mest almindelige fejl, der er konstateret ved markedsovervågningskontrollerne:

I butikken/på messer

Manglende energimærke eller et sort-hvidt energimærke ved siden af produktet

  • Alle produkter skal have et energimærke.
  • Energimærket skal have de rigtige farver og den rigtige størrelse. 
  • Vær opmærksom på, at hvis du selv udskriver energimærket, skal din printer være af tilstrækkelig kvalitet til at gengive farverne nøjagtigt

Online-salg

Produktdatabladet har et forkert navn

Det er ikke tilladt at bruge et andet navn.
Linket eller knappen skal være mærket »Produktdatablad«.

Onlinesalg, visuelle reklamer, teknisk reklamemateriale 

Forkert energipil

  • Energipilen skal pege mod venstre og være tæt på prisen, hvis den vises (under alle omstændigheder ved onlinesalg).
  • Bogstavet inde i pilen skal være mindst lige så stort som prisen (nøjagtig samme størrelse for online-salg). 
  • Ved online-salg skal linket til produktdatabladet hedde »Produktdatablad«; andre navne er ikke tilladt.