Krav til demontering og udskiftning
Du skal sikre, at processen opfylder følgende kriterier for udskiftning af:
Skærmkonstruktionen og de obligatoriske reservedele (undtagen batterier – se afsnittet om batterier nedenfor) :
- Fastgørelseselementer skal kunne fjernes, genopfyldes eller genbruges.
- Processen for udskiftning skal kunne gennemføres uden værktøj, med et værktøj eller et sæt værktøjer, der følger med produktet eller reservedelen, eller med basisværktøj.
- Processen for udskiftning skal kunne gennemføres:
Reservedele – når de er til stede (undtagen trådløse telefoner):
- Fastgørelseselementer skal kunne fjernes, genopfyldes eller genbruges.
- Udskiftningen skal kunne foretages på mindst en af følgende måder:
- Uden værktøj, med et værktøj eller et sæt værktøjer, der følger med produktet eller reservedelen, eller med grundlæggende værktøjer.
- Med kommercielt tilgængelige værktøjer.
- Udskiftningsprocessen skal som minimum kunne udføres:
Udskiftning af batterier
Processen for udskiftning af batterier skal opfylde følgende kriterier:
- Fastgørelseselementer skal være genbrugelige eller kunne genbruges.
- Processen for udskiftning skal kunne udføres uden værktøj, med et værktøj eller et sæt værktøjer, der følger med produktet eller reservedelen, eller med basisværktøj.
Processen for udskiftning skal kunne udføres for:
Udskiftning af serienummererede dele (gælder kun smartphones og tablets)
Det er dit ansvar at opfylde følgende krav til udskiftning af serienummererede dele:
- Giv professionelle reparatører (alle reservedele) og slutbrugere (obligatoriske reservedele) ikke-diskriminerende adgang til alle softwareværktøjer, firmware eller lignende hjælpemidler, der er nødvendige for at sikre fuld funktionalitet af disse reservedele og af den enhed, hvor sådanne reservedele er installeret under og efter udskiftningen.
- På en frit tilgængelig hjemmeside skal du give en beskrivelse af proceduren for anmeldelse og godkendelse af den påtænkte udskiftning af serienummererede dele af enhedens ejer. Proceduren skal gøre det muligt at foretage anmeldelsen og godkendelsen på afstand.
- Inden du giver adgang til softwareværktøjer, firmware eller lignende hjælpemidler, må du kun kræve at modtage en anmeldelse og godkendelse af den påtænkte udskiftning af dele fra enhedens ejer eller fra en professionel reparatør med udtrykkelig skriftlig tilladelse fra ejeren.
- Giv adgang til softwareværktøjer, firmware eller lignende hjælpemidler inden for tre arbejdsdage efter modtagelsen af anmodningen og, hvor det er relevant, den heromhandlede anmeldelse og godkendelse.
- Du kan begrænse adgangen til softwareværktøjer, firmware eller lignende hjælpemidler til de professionelle reparatører, som du tidligere har givet adgang til reparations- og vedligeholdelsesoplysninger om reservedele.