Requisiti di smontaggio e sostituzione
È necessario garantire che il processo soddisfi i seguenti criteri per la sostituzione di:
Gruppo display e pezzi di ricambio obbligatori (a eccezione delle batterie - si veda la sezione relativa alle batterie di seguito):
- I dispositivi di fissaggio devono essere rimovibili, sostituibili o riutilizzabili.
- Il processo di sostituzione deve essere eseguibile senza attrezzi, con un attrezzo o un set di attrezzi forniti con il prodotto o il pezzo di ricambio, oppure con attrezzi di base.
- Il processo di sostituzione deve poter essere eseguito:
- In un ambiente di utilizzo (per la definizione consultare Allegato I).
- Da una persona non esperta (per la definizione consultare Allegato I).
Pezzi di ricambio, se presenti (a eccezione dei telefoni cordless):
- I dispositivi di fissaggio devono essere rimovibili, sostituibili o riutilizzabili.
- Il processo di sostituzione deve essere eseguibile in almeno uno dei seguenti modi:
- Senza attrezzi, con un attrezzo o un set di attrezzi forniti con il prodotto o il pezzo di ricambio, oppure con attrezzi di base.
- Con attrezzi disponibili in commercio.
- l processo di sostituzione deve, come minimo, poter essere eseguito:
- In un ambiente di officina (per la definizione consultare Allegato I).
- Da un tecnico generico (per la definizione consultare Allegato I).
Sostituzione delle batterie
Il processo di sostituzione delle batterie deve soddisfare i seguenti criteri:
- Gli elementi di fissaggio devono essere forniti nuovamente o riutilizzabili.
- Il processo di sostituzione deve essere eseguibile senza l'utilizzo di utensili, con un utensile o un set di utensili fornito con il prodotto o il pezzo di ricambio, oppure con utensili di base.
Il processo di sostituzione deve poter essere eseguito per:- Smartphone, tablet e altri telefoni cellulari:
- In un ambiente di utilizzo (per la definizione consultare Allegato I).
- Da una persona non esperta (per la definizione consultare Allegato I).
- Telefoni Cordless:
- In un ambiente di officina (per la definizione consultare Allegato I).
- Da un tecnico generico (per la definizione consultare Allegato I).
- Smartphone, tablet e altri telefoni cellulari:
Sostituzione di componenti serializzati (si applica solo a smartphone e tablet)
È necessario soddisfare i seguenti requisiti per la sostituzione delle parti serializzate:
- Fornire accesso non discriminatorio ai riparatori professionali (tutti i pezzi di ricambio) e agli utenti finali (pezzi di ricambio obbligatori) a qualsiasi strumento software, firmware o mezzo ausiliario simile necessario per garantire la piena funzionalità di tali pezzi di ricambio e del dispositivo in cui tali pezzi di ricambio sono installati durante e dopo la sostituzione.
- Fornire, su un sito web ad accesso libero, una descrizione della procedura per la notifica e l'autorizzazione della sostituzione prevista di componenti serializzati da parte del proprietario del dispositivo. La procedura deve consentire la trasmissione da remoto della notifica e dell'autorizzazione.
- Prima di fornire l'accesso agli strumenti software, al firmware o a mezzi ausiliari simili, è possibile richiedere solo la notifica e l'autorizzazione della sostituzione prevista della parte da parte del proprietario del dispositivo o di un riparatore professionista con il consenso scritto esplicito del proprietario.
- Fornire l'accesso agli strumenti software, al firmware o a mezzi ausiliari simili entro tre giorni lavorativi dal ricevimento della richiesta e, ove applicabile, della notifica e dell'autorizzazione di cui al presente documento.
- È possibile limitare l'accesso agli strumenti software, al firmware o ad ausili simili ai riparatori professionisti ai quali è stato precedentemente concesso l'accesso alle informazioni di riparazione e manutenzione dei pezzi di ricambio.