Cosa deve consegnarti il fornitore

Per tutti gli smartphone e i tablet immessi sul mercato a partire dal 20 giugno 2025, i fornitori hanno i seguenti obblighi nei confronti dei rivenditori:

• I fornitori devono inviare i dispositivi con un'etichetta energetica stampata. Per i prodotti che non la includono nella confezione, nonostante l'obbligatorietà, puoi richiedere al fornitore un'etichetta energetica stampata: deve essere inviata entro cinque giorni lavorativi oppure puoi utilizzare il database EPREL e cercare il prodotto tramite l'identificativo di marca e modello.
• I fornitori devono caricare i dati della scheda informativa del prodotto di ciascun dispositivo nel database EPREL, dove puoi visualizzare i dati e scaricare la scheda informativa del prodotto e l'etichetta energetica
• I fornitori devono inviarti un'etichetta elettronica e una scheda informativa del prodotto in formato elettronico
• Su richiesta, il fornitore deve inviarti anche la scheda informativa del prodotto in formato cartaceo.

I fornitori non sono autorizzati a chiedere denaro per nessuna delle richieste sopra elencate.