Assistance Compliance Services

Le service d'assistance vous permet de poser des questions sur la législation et les exigences applicables ou de demander des précisions concernant un groupe de produits. Nous prenons également en charge les demandes de clarification des nouveaux règlements auprès de la Commission européenne. Pour les anciens règlements, consultez nos guides et FAQ.

Procédure de demande d'information

  1. Cliquez sur le bouton Commencer.
  2. Répondez aux questions.
  3. Tapez votre demande, ajoutez les pièces jointes nécessaires si besoin et saisissez vos données personnelles.
  4. Confirmez votre adresse e-mail.

Langue

Les questions peuvent être envoyées en anglais ou dans la langue d'un partenaire du projet (français, allemand, danois, italien, portugais, tchèque). Les réponses sont généralement envoyées en anglais.