Požadavky na demontáž a výměnu
Musíte zajistit, aby proces splňoval následující kritéria u výměny:
Demontáž displeje a povinné náhradní díly (s výjimkou baterií – viz část o bateriích níže):
- Spojovací prostředky musí být odnímatelné, opakovatelně dodávané nebo opakovaně použitelné.
- Výměnu lze provést bez nástrojů, s nástroji nebo sadou nástrojů, které jsou dodávány s výrobkem nebo náhradním dílem, nebo se základními nástroji.
- Výměnu lze provést:
Náhradní díly, je-li jimi zařízení vybaveno (s výjimkou bezdrátových telefonů):
- Spojovací prostředky musí být odnímatelné, opakovatelně dodávané nebo opakovaně použitelné.
- Výměnu lze provést alespoň jedním z následujících způsobů:
- bez nástrojů, s nástroji nebo sadou nástrojů, které jsou dodávány s výrobkem nebo náhradním dílem, nebo se základními nástroji,
- s komerčně dostupnými nástroji.
- Výměnu lze provést alespoň jedním z následujících způsobů:
Výměna baterií
Výměna baterií musí splňovat následující kritéria:
- Spojovací prostředky musí být opakovatelně dodávané nebo opakovaně použitelné.
- Výměnu lze provést bez nástrojů, s nástroji nebo sadou nástrojů, které jsou dodávány s výrobkem nebo náhradním dílem, nebo se základními nástroji.
Výměnu lze provést u:- chytrých telefonů, tabletů a ostatních mobilních telefonů:
- bezdrátových telefonů:
Výměna sériově vyráběných částí (platí pouze pro chytré telefony a tablety)
U výměny sériově vyráběných částí máte následující povinnosti:
- Poskytnout odborným opravnám nediskriminační přístup k veškerým softwarovým nástrojům, firmwaru nebo podobným pomocným prostředkům potřebným k zajištění plné funkčnosti těchto náhradních dílů a zařízení, do kterého jsou tyto náhradní díly instalovány, během výměny a po ní.
- Na volně přístupných internetových stránkách výrobce, dovozce nebo zplnomocněného zástupce uvádět popis postupu pro oznámení a povolení zamýšlené výměny serializovaných dílů vlastníkem zařízení. Postup musí umožňovat poskytování oznámení a povolení na dálku.
- Před poskytnutím přístupu k softwarovým nástrojům, firmwaru nebo podobným pomocným prostředkům můžete požadovat pouze to, abyste obdrželi oznámení a povolení zamýšlené výměny části od vlastníka zařízení nebo odborné opravny s výslovným písemným souhlasem vlastníka.
- Poskytnout přístup k softwarovým nástrojům, firmwaru nebo podobným pomocným prostředkům do tří pracovních dnů po obdržení žádosti a případně oznámení a povolení s nimi související.
- Přístup k softwarovým nástrojům, firmwaru nebo podobným pomocným prostředkům omezit na softwarové nástroje, firmware nebo podobné pomocné prostředky pro ty odborné opravny, kterým jste dříve umožnili přístup k informacím o opravách a údržbě.