Smartphones, tablets, telemóveis sem fios e outros telemóveis

Conceção do produto para fiabilidade

Note que estes requisitos aplicam-se apenas a smartphones, tablets e outros telemóveis.

(apenas smartphones e outros telemóveis)

Os dispositivos devem resistir a 45 quedas sem qualquer película protetora ou capa separada, sem perda de funcionalidade, de acordo com o procedimento de ensaio definido no Anexo III.
Dispositivos dobráveis projetados para utilização com película protetora no ecrã dobrável devem resistir a 35 quedas no estado fechado e 15 quedas no estado aberto.

O ecrã do dispositivo deve atingir o nível de dureza 4 na escala de Mohs, exceto nos dispositivos dobráveis projetados para utilização com película protetora.

Smartphones e outros telemóveis devem ser protegidos contra a entrada de objetos sólidos com tamanho superior a 1 mm e contra respingos de água.
Tablets devem ser protegidos contra derramamentos acidentais de água.

Smartphones e tablets devem alcançar pelo menos 800 ciclos de carga a 80 % de capacidade remanescente, em condições onde a taxa de carregamento é limitada pelo sistema de gestão da bateria (não pelas capacidades de alimentação do carregador).
Outros telemóveis devem alcançar pelo menos 500 ciclos.

Funcionalidades que devem estar disponíveis para o utilizador:

Carregamento opcional

Esta funcionalidade termina automaticamente o carregamento quando a bateria atinge 80 % da sua capacidade total.
O fornecedor pode permitir que o dispositivo carregue periodicamente a bateria até 100 % para manter estimativas precisas do estado da bateria.
O utilizador deve ser informado automaticamente, no primeiro carregamento ou durante a instalação, que a vida útil da bateria pode ser prolongada se esta funcionalidade for selecionada e a bateria for regularmente carregada apenas até 80 %.

Gestão de energia

Por defeito, uma vez que a bateria esteja totalmente carregada, não é fornecida energia de carregamento adicional, a menos que o nível de carga desça abaixo de 95 % da capacidade máxima da bateria.

Uma atualização do sistema operativo pode incluir: atualização de segurança, atualização corretiva e atualização de funcionalidades.
Existem vários requisitos para as atualizações, incluindo que estas devem ser fornecidas gratuitamente durante pelo menos 5 anos após a colocação no mercado da última unidade de um produto.
Todos os requisitos sobre o sistema operativo encontram-se no Anexo II.
Existem requisitos específicos para smartphones e tablets quanto à deterioração do desempenho causada por atualizações.

Componentes plásticos com mais de 50 g devem ser marcados de forma legível: tipo de polímero com símbolos normativos ou termos abreviados entre > e <.

Exceções à marcação:

Não é possível devido à forma ou tamanho.
Impacto na performance ou funcionalidade (ex.: peças transparentes).
Impossível tecnicamente devido ao método de moldagem.
Embalagens, fitas, rótulos e filmes estiráveis.
Fios, cabos, conectores e peças de borracha.
Placas de circuito impresso, placas PMMA, componentes óticos, componentes de descarga eletrostática, componentes de interferência eletromagnética, altifalantes.
Mais informações no Anexo II.

A informação de desmontagem necessária para aceder aos componentes referidos no Anexo VII, ponto 1, da Diretiva 2012/19/EU deve estar disponível num website de acesso gratuito, incluindo:
- Sequência de passos de desmontagem
- Ferramentas e/ou tecnologias necessárias
Esta informação deve estar disponível por pelo menos 15 anos após a colocação no mercado da última unidade de um modelo de produto.